Software a medida y automatización IA en Vigo

Las empresas industriales del Polígono de A Gran Vía y los comercios de la Calle del Príncipe manejan cientos de facturas mensuales entre clientes, proveedores y administraciones. Desarrollo software que automatiza todo el ciclo: facturas con VeriFactu, conciliación bancaria, sincronización con tu contabilidad y envío a la AEAT en tiempo real. La Ley Crea y Crece obliga a facturación electrónica a las pymes: con tu sistema a medida cumplirás antes que la mayoría de empresas de tu zona.

Más allá del cumplimiento legal, el objetivo es eliminar el trabajo repetitivo. Un sistema bien diseñado captura los datos de origen —albaranes, pedidos, contratos— y genera la factura sin intervención manual, aplica los impuestos correctos, registra el vencimiento y avisa si un cliente se retrasa. La conciliación bancaria deja de ser una tarea de fin de mes para convertirse en un proceso continuo que cuadra movimientos automáticamente. En empresas con actividad exportadora, habituales en el entorno portuario, el software gestiona divisas, incoterms y documentación aduanera asociada a cada operación. Todo queda trazado y auditable, algo crítico cuando llega una inspección o cuando hay que justificar una subvención.

Los despachos de la Plaza de la Constitución y las empresas del Puerto de Vigo gestionan expedientes entre papel y herramientas que no se hablan. Creo plataformas digitales donde cada expediente está seguro, indexado y accesible en segundos. Alertas de vencimientos, historial completo de cada cliente, integración con firma digital y facturación. Cero papeles perdidos y respuesta inmediata a cualquier consulta.

La clave está en unificar la información. Cuando un comercial, un administrativo y un responsable de operaciones trabajan sobre el mismo dato sin duplicidades, los errores caen en picado. Estas plataformas permiten buscar por cualquier campo, adjuntar documentos, dejar trazas de quién hizo qué y cuándo, y generar informes sin depender de hojas de cálculo paralelas. Para empresas portuarias y transitarias, la integración con documentación de transporte, bookings y escalas aporta un control que difícilmente se consigue con herramientas genéricas. El resultado es un equipo que dedica su tiempo a decidir, no a buscar papeles.

Una empresa del Puerto de Vigo que recibe consultas sobre envíos marítimos a cualquier hora recibe las mismas preguntas cada día: horario, disponibilidad, precios, envíos. Un agente de IA integrado en tu web y WhatsApp responde 24/7, consulta inventario en tiempo real y deriva a un humano solo cuando es necesario. La velocidad de respuesta es lo que marca la diferencia entre cerrar una venta o perderla.

Estos agentes no son chatbots rígidos con respuestas prefijadas. Se entrenan con la información real de tu negocio —catálogo, tarifas, condiciones, preguntas históricas— y aprenden a resolver casos cada vez más complejos. Pueden consultar el estado de un pedido en tu ERP, generar un presupuesto orientativo, agendar una visita técnica o recopilar los datos necesarios antes de pasar la conversación a una persona. En sectores como la automoción o la industria auxiliar, donde las consultas técnicas son frecuentes, un agente bien configurado libera al equipo comercial de cientos de interacciones repetitivas cada mes y garantiza que ninguna consulta quede sin respuesta fuera de horario.